La llegada de Glossier a México en tiendas físicas y online de Sephora México es uno de los momentos más esperados por toda Beauty lover. Durante este lanzamiento habrán activaciones especiales para celebrar, sigue leyendo para conocer todos los detalles.

Estamos súper emocionados por este lanzamiento, ¿puedes compartir sobre qué insights se basó la decisión de traer Glossier a México? Estamos emocionados de traer Glossier a México después de ver una gran demanda, tanto a través de comentarios de clientes en nuestros canales de redes sociales, como también al escuchar de nuestros editores de venta en tiendas que muchos clientes visitantes de México compraban en las tiendas de LA y en nuestra Flagship en Nueva York. Dada la pasión por Glossier y la vibrante comunidad de belleza en México, tiene mucho sentido para nosotros llevar nuestra marca a México con Sephora.

¿Podemos esperar el mismo rango de productos disponibles en Estados Unidos? En caso contrario, ¿en qué criterios se basó la selección? Sí, puedes esperar que los mismos productos disponibles en Sephora USA estén disponibles en Sephora México (nuestra gama completa de cuidado de la piel y maquillaje, junto con nuestra fragancia característica Glossier You), con nuestra gama completa de productos disponibles en Glossier.com.

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¿Qué tiendas Sephora tendrán takeovers de Beauty Studios? Estaremos lanzando en 36 tiendas en todo México y todas las tiendas tendrán takeovers de Beauty Studios dentro de las primeras dos semanas de lanzamiento.

¿Los “Glossier goods” también estarán disponibles en la tienda y en línea (sudaderas, gorras, etc.)? En este momento, los productos de Glossier Goods solo están disponibles en nuestro e-commerce y en nuestras tiendas propias.

¿Esperan que algún producto específico sea el más vendido en México, según el mercado consumidor mexicano? Es temprano para decirlo, pero creo que nuestra fragancia, Glossier You, va a resonar con nuestra comunidad en México. El aroma tiene un atractivo casi universal: realza tu propio aroma natural para algo sutil pero impactante. Nuestra fragancia You es uno de nuestros cinco productos más vendidos en todo el mundo.

¿Pueden las personas hacer algo para ser las primeras en comprar en línea o en la tienda antes de que todo se agote, algún tipo de suscripción, lista de espera, etc.? ¡Sí! Hay una vista previa de la aplicación que comienza el 15/4.

¿Tienen planes de expandirse a otros países de América Latina? Estamos comprometidos a llevar más Glossier a más personas, así que cualquier cosa es posible en el futuro. Normalmente las marcas se lanzan en la tienda y luego crean su sitio web, Glossier lo hizo al revés y creó con éxito una experiencia de compra viral.

¿Cuáles crees que fueron las claves para este logro? Hay muchas razones para el éxito de la marca, y definitivamente fuimos pioneros en la belleza directo al consumidor cuando lanzamos en 2014, pero al igual que todas las grandes marcas, evolucionamos. Lo que hace que Glossier sea único y exitoso es nuestro enfoque en las personas y la comunidad: la palabra ‘Glossier’ está inspirada en ‘dossier’, que significa ‘una colección de historias’. Desde el principio, nos propusimos ser una marca “de y para” las personas y encontrarnos con las personas donde estaban en el viaje de belleza. Lo hicimos compartiendo contenido de nuestros clientes en nuestros canales, creando el equipo G que responde a todas y cada una de las consultas de servicio al cliente, pidiendo a los clientes comentarios e ideas de productos y creando productos inspirados en la vida real, no en datos de marketing… Entonces, si bien la marca fue digital primero, la naturaleza impulsada por las personas de Glossier sigue siendo una gran parte de nuestro éxito.

¿Qué filosofías de marca comparten Sephora y Glossier? Glossier y Sephora tienen un enfoque compartido en el descubrimiento de la belleza y la experiencia del cliente, por lo que esta asociación es una combinación natural. Estamos emocionados por la oportunidad de llegar a nuevos amigos de Glossier, mientras conocemos a los existentes donde están.

Si tuvieras que elegir tu producto favorito de cada categoría, ¿cuáles serían (cuidado de la piel, cuerpo, maquillaje, fragancia)? ¡Esto es difícil! ¡Me gustan muchos! De Cuidado de la piel, me encanta Afterbaume, que es un hermoso producto hidratante profundo. Es realmente un producto estrella que funciona para todos. ¡En cuerpo, nuestro desodorante es fantástico! En maquillaje, tendría que decir Cloud Paint. Es uno de nuestros productos más vendidos por una razón ¡y uso todos los tonos! De fragancia, me encanta nuestra botella de 100 ml de Glossier You, ¡necesito el tamaño más grande porque uso tanto de él tan a menudo!